中国业务体系

www.Exactdw.com中国业务服务体系由以下六个部门组成：

Exactdw产品实验室设立亚洲经济中心－香港。实验室主要从事对中国名录数据库市场营销的前瞻研究，拥有专业数据研究开发人员20余人（10名MBA）、专业市场研究人员10多人（6名MBA）。Exactdw关注全球数据库先进技术、趋势，并结合中国IT电子、快速消费品、通讯、医药、家电、金融与保险、零售行业等的数据应用与展，制定符合中国国情的数据库市场营销战略及创新、个性化产品，和中国企业贸易模式及流程转变与走向，保持紧密一致。

数据管理部主要从事海量企业基础数据的采集分析和挖掘、管理服务。透过Exactdw自主开发的具有先进水平的数据仓库管理系统，Exactdw2.0群组客户管理软件、Crm客户系统，internet在线支持系统，和其他传统定性和定量调查方法，并秉承Exactdw一贯严谨的数据采集作风，为用户提供中国范围内高质量的企业贸易数据采集及用客户库建立工作。

Exactdw技术部在多年的数据技术开发过程中，运用所积累了丰富开发经验，成功研发出具有自主知识产权的Exactdw2.0群组客户管理软件、客户数据管理系统、internet在线支持系统。每个系统都在实际运营中不断升级完善，适应数据技术、internet、b2b电子商务的各种复杂的技术要求，从而有力支撑了Exactdw在中国的精确客户数据仓库事业之拓展。

与中国电信合作的北京Exactdw呼叫中心目前拥有100多坐席，日电话呼出能力达到30000通。多年来呼叫中心建立的专业化管理模式对每位上岗的呼叫人员都要进行严格的筛选、培训、考核、上岗等环节的专业化训练。针对每个不同的数据库项目，呼叫中心还要进行数据库行销知识理论培训，从而保证每一个客户数据核实验证的质量。

汇集中国internet网络业界资深人土和数据技术的精英，网络推广部致力于将领先的数据库营销技术与中国快速发展的b2b市场相结合，完美运用最新IT数据仓库和数据挖掘技术，有效整合了、Email营销、反馈式直邮、会展信息管理、网上研讨会等多种营销方式，为客户提供包括：市场研究，客户分析、数据库建设、销售机会挖掘，产品在线发布与促销，VIP客户关系管理等中高端、全面的数据库营销解决方案。 

客户服务部是Exactdw与客户交流之界面。Exactdw客服人员理解并分析客户需求；与其他部门的专业人员共同组成数据库项目小组并担任项目经理；督项目实施进度，解决项目进程中的各种问题。通过Exactdw国际水准的服务，已成功地为政府和各行业中知名的企业提供了专业化的数据服务，并与多家国际、国内顶尖的数据集团、技术开发公司建立了长期的战略伙伴式的合作关系。